Support
Unterstützung bei der Arbeit mit Kerniva.
Bestehende Kunden erreichen den Kerniva-Support per E-Mail. Es gelten keine garantierten Supportzeiten und kein allgemeines SLA.
Sicher kommunizieren
Nur die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben senden.
Senden Sie per E-Mail keine Passwörter, Zahlungsdaten oder unnötigen Gesundheitsdaten. Beschreiben Sie Ihr Anliegen so knapp wie möglich und nennen Sie nur die erforderlichen Account- oder Organisationsangaben.
Die Supportanfrage wird per E-Mail bearbeitet. Auf dieser Website gibt es kein Supportformular und keine garantierte Reaktionszeit.